Let op: dit is een concepttekst. Laat deze vóór livegang controleren en koppel het retourformulier-PDF.
Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het product dient onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Hoe retourneren
- Meld je retour aan via info@ohmie.nl of vul het retourformulier in.
- Download en vul het retourformulier (PDF) in — link nog koppelen.
- Verstuur het product naar het door ons opgegeven retouradres.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij het product een gebrek vertoont.
Uitzonderingen
Op maat gemaakte of geïnstalleerde producten kunnen van het herroepingsrecht zijn uitgesloten. Neem bij twijfel contact met ons op via info@ohmie.nl.